2. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
2.1. Bevezetés
Jelen ÁSZF a kiralymeheszet.hu webáruházban (továbbiakban: Webshop) történő vásárlás jogait és kötelezettségeit szabályozza. A Webshopban történő vásárlással a Vevő elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
2.2. Megvásárolható termékek köre
Élelmiszer kategóriába tartozó méhészeti termékek, különösen: akácméz, hársméz, vegyes virágméz, krémméz, repceméz, napraforgóméz, propoliszos méz, virágpor.
2.3. Árak
Az árak bruttó, forintban megadott fogyasztói árak, tartalmazzák az áfát. A szállítási díj külön feltüntetésre kerül. Az árak módosításának jogát fenntartjuk, a módosítás a honlapon történő megjelenéssel lép hatályba, a már megkötött szerződéseket nem érinti.
2.4. Rendelés menete
Termék kiválasztása és kosárba helyezése.
Kosár ellenőrzése, szállítási és fizetési mód kiválasztása.
Vevői adatok megadása, szerződési feltételek és adatkezelés elfogadása.
Megrendelés elküldése („Megrendelem” gomb).
A rendszer azonnali visszaigazoló e-mailt küld. A szerződés a visszaigazolással jön létre, magyar nyelvű, elektronikusan kötött, nem iktatott.
2.5. Hibajavítás
A rendelés véglegesítése előtt a Vevő a kosárban és az űrlapon javíthatja az adatokat. Téves rendelés leadása esetén haladéktalanul jelezze az ügyfélszolgálaton.
2.6. Fizetési módok
Előre utalás: bankszámlaszámra történő utalás, közleményben rendelési szám.
Utánvét: futárnál vagy automatánál készpénzzel/bankkártyával. Díja: +490 Ft.
Bankkártya: Barion rendszerén keresztül. A kártyaadatokat a szolgáltató kezeli, a webáruház nem látja és nem tárolja.
2.7. Szállítási módok és díjak
GLS futárszolgálat: 1.690 Ft (2–5 munkanap).
Foxpost automata: 1.290 Ft (2–5 munkanap).
Packeta (átvételi pont): 1.490 Ft.
Személyes átvétel Gödöllőn: ingyenes, előre egyeztetett időpontban a 2100 Gödöllő, Tél utca 9/1 címen.
Ingyenes szállítás: 15.000 Ft feletti rendelés esetén.
2.8. Teljesítés, tulajdonjog, kárveszély
A teljesítés a csomag átadásával történik. Tulajdonjog a teljes vételár megfizetésével száll át. Kárveszély a futárnak történő átadással száll át.
2.9. Elállási/felmondási jog
A fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg. Kivétel: bontott, egészségvédelmi okból vissza nem szolgáltatható élelmiszer (méz).
2.10. Kellékszavatosság, termékszavatosság
A Polgári Törvénykönyv szerint jár. Élelmiszerre jótállás nem vonatkozik.
2.11. Panaszkezelés
Ügyfélszolgálat: lásd Impresszum. Írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk.
Békéltető testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület.
ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
2.12. Felelősségkorlátozás
Vis maior, futár- vagy fizetési szolgáltató hibájáért közvetett kárért nem felelünk.
2.13. Magatartási kódex
Nem alkalmazunk külön magatartási kódexet.